Cynorthwyydd Ymwelwyr Tymhorol - Pen y Pass, Hwb Gwybodaeth
Pen-y-Pass, Caernarfon

Amdanom Ni

Mae Awdurdod Parc Cenedlaethol Eryri (PAEC) yn amddiffyn harddwch naturiol, bywyd gwyllt a threftadaeth ddiwylliannol Parc Cenedlaethol Eryri. Gan gwmpasu 823 milltir sgwâr, mae'r parc yn gartref i'r mynydd uchaf yng Nghymru, y llyn naturiol mwyaf yng Nghymru, a dros 26,000 o bobl.

Rydym nawr yn chwilio am Gynorthwyydd Ymwelwyr Tymhorol i ymuno â ni yn rhan-amser, gan weithio 3 - 5 diwrnod yr wythnos, am gontract tymor penodol tan fis Tachwedd 2026.

Mae sgiliau Cymraeg yn hanfodol ar gyfer y swydd. Gweler y swydd disgrifiad am yr union lefel o sgiliau sydd eu hangen ar gyfer y swydd hon.

Y Manteision

- Cyflog o £24,796 – £25,989 y flwyddyn (pro rata)
- Cynllun pensiwn
- Ap Llesiant 360, gan gynnwys mynediad at Feddyg Teulu, cymorth iechyd meddwl ac adnoddau ffitrwydd
- Gostyngiadau a rhaglenni cymorth ariannol
- Y cyfle i weithio mewn ardal o harddwch naturiol eithriadol

Y Rôl

Fel Cynorthwyydd Ymwelwyr Tymhorol, byddwch yn darparu cyngor a chefnogaeth i ymwelwyr yn ein Hwb Gwybodaeth Pen y Pass, ynghylch Yr Wyddfa, yr ardal a Pharc Cenedlaethol Eryri yn ehangach.

Yn benodol, byddwch yn cynnig cyngor wyneb yn wyneb ac yn ymdrin ag ystod eang o ymholiadau ymwelwyr, gan annog defnydd cyfrifol o gefn gwlad a hyrwyddo atyniadau ac adnoddau lleol.

Byddwch hefyd yn helpu i godi ymwybyddiaeth o rinweddau arbennig y Parc ac yn darparu pwynt cyswllt croesawgar a gwybodus, wrth hyrwyddo diogelwch ymwelwyr ac arferion twristiaeth gynaliadwy.

Yn ogystal, byddwch yn:

- Cefnogi gwasanaethau manwerthu
- Sicrhau bod yr Hwb yn parhau i fod yn lân, yn daclus ac yn cydymffurfio
- Helpu i drefnu rotas staff
- Ymdrin â chwynion a chanmoliaeth ymwelwyr
- Cefnogi'r Rheolwr Twristiaeth Gynaliadwy

Amdanoch Chi

I gael eich ystyried yn Gynorthwyydd Ymwelwyr Tymhorol, bydd angen y canlynol arnoch:

- Y gallu i gyfathrebu yn y Gymraeg a'r Saesneg
- Profiad helaeth o ddringo yn yr ardal
- Gwybodaeth leol a brwdfrydedd dros rinweddau'r Parc Cenedlaethol a'r ardal
- Gwybodaeth dda am ddaearyddiaeth ac atyniadau Cymru
- Sgiliau cyfathrebu ysgrifenedig a llafar da
- Sgiliau TG sylfaenol, gan gynnwys Microsoft Outlook, Word, ac Excel
- Parodrwydd i weithio penwythnosau a gwyliau banc

Y dyddiad cau ar gyfer y rôl hon yw 15 Mehefin 2026.

Gall sefydliadau eraill alw'r rôl hon yn Gynorthwyydd Gwybodaeth i Ymwelwyr, Swyddog Gwybodaeth i Dwristiaid, Cynorthwyydd Treftadaeth, Cynorthwyydd Gwasanaethau Ymwelwyr, neu Gynorthwyydd Blaen Ty.

Felly, os ydych chi am ddod yn Gynorthwyydd Ymwelwyr Tymhorol ac ysbrydoli archwilio cyfrifol o Eryri, gwnewch gais trwy'r botwm a ddangosir. Mae'r swydd wag hon yn cael ei hysbysebu gan Webrecruit. Y gwasanaethau a hysbysebir gan Webrecruit yw rhai Asiantaeth Gyflogaeth.

Pennaeth Gweinyddol a Gofal Cwsmer
Penrhyndeudraeth, Gwynedd (gyda theithio rhwng safleoedd)

Amdanom Ni

Mae Awdurdod Parc Cenedlaethol Eryri (PAEC) yn amddiffyn harddwch naturiol, bywyd gwyllt a threftadaeth ddiwylliannol Parc Cenedlaethol Eryri. Gan gwmpasu 823 milltir sgwâr, mae'r parc yn gartref i'r mynydd uchaf yng Nghymru, y llyn naturiol mwyaf yng Nghymru, a dros 26,000 o bobl.

Rydym nawr yn chwilio am Pennaeth Gweinyddol a Gofal Cwsmer i ymuno â ni ar sail amser llawn, barhaol, gan weithio 37 awr yr wythnos.

Mae sgiliau Cymraeg yn hanfodol ar gyfer y swydd. Gweler y swydd disgrifiad am yr union lefel o sgiliau sydd eu hangen ar gyfer y swydd hon.

Y Manteision

- Cyflog o £42,839 - £47,181 y flwyddyn
- Y potensial ar gyfer gweithio hybrid
- Cynllun pensiwn
- Ap Llesiant 360, gan gynnwys mynediad at Feddyg Teulu, cymorth iechyd meddwl ac adnoddau ffitrwydd
- Gostyngiadau a rhaglenni cymorth ariannol
- Y cyfle i weithio mewn ardal o harddwch naturiol eithriadol

Y Rôl

Fel ein Pennaeth Gweinyddol a Gofal Cwsmer, byddwch yn arwain y gwaith o ddarparu a datblygu ein gwasanaethau democrataidd, cyfieithu a gweinyddu canolog.

Yn benodol, byddwch yn arwain y gwaith o reoli a datblygu gwasanaethau o ddydd i ddydd wrth oruchwylio timau goruchwylio a gweinyddu, gan sicrhau bod gwasanaethau'n cael eu darparu'n effeithlon, yn cydymffurfio ac o fewn y gyllideb.

Gan reoli'r holl weithgareddau sy'n ymwneud â Rhyddid Gwybodaeth, Safonau'r Iaith Gymraeg a deddfwriaeth cydraddoldeb, byddwch yn cynnal strategaethau, polisïau a gweithdrefnau corfforaethol allweddol i gefnogi llywodraethu a gwasanaeth cwsmeriaid effeithiol.

Yn ogystal, byddwch yn:

- Cynnal ac adolygu Strategaeth Hyrwyddo'r Iaith Gymraeg a'r Cynllun Cydraddoldeb Strategol
- Datblygu a rheoli gweithdrefn gwyno corfforaethol yr Awdurdod
- Darparu cyngor ac arweiniad i staff ac Aelodau'r Awdurdod
- Negodi a monitro contractau a systemau caffael corfforaethol
- Cynhyrchu, profi a diweddaru'r Cynllun Parhad Busnes
- Cefnogi cynhyrchu'r Datganiad Llywodraethu Blynyddol a'r Gofrestr Risg Gorfforaethol

Amdanoch Chi

I gael eich ystyried yn Pennaeth Gweinyddol a Gofal Cwsmer, bydd angen y canlynol arnoch:

- Y gallu i gyfathrebu a chyflawni holl ofynion y swydd yn y Gymraeg a'r Saesneg
- Profiad perthnasol helaeth mewn gweinyddiaeth a gofal cwsmeriaid ar lefel uwch
- Profiad o reoli, arwain a chymell timau.
- Ymwybyddiaeth o Swyddogaethau Democrataidd Llywodraeth Leol a Llywodraethu Corfforaethol
- Gwybodaeth am ddeddfwriaeth sy'n ymwneud â Rhyddid Gwybodaeth, Safonau'r Iaith Gymraeg a Chydraddoldeb
- Bod wedi'i addysgu hyd at lefel gradd, cymhwyster proffesiynol cyfatebol neu brofiad perthnasol sylweddol profedig

Y dyddiad cau ar gyfer y rôl hon yw 2 Mehefin 2026.

Gall sefydliadau eraill alw'r rôl hon yn Bennaeth Gweinyddiaeth, Pennaeth Gofal Cwsmeriaid, Pennaeth Cymorth Busnes, Pennaeth Gwasanaethau Corfforaethol, Rheolwr Gwasanaethau Cwsmeriaid, Rheolwr Gwasanaethau Corfforaethol, neu Bennaeth Gwasanaethau Cwsmeriaid.

Felly, os ydych chi'n barod i gymryd eich cam nesaf fel Pennaeth Gweinyddol a Gofal Cwsmer, gwnewch gais trwy'r botwm a ddangosir. Mae'r swydd wag hon yn cael ei hysbysebu gan Webrecruit. Y gwasanaethau a hysbysebir gan Webrecruit yw rhai Asiantaeth Gyflogaeth.